Frequently Asked Questions

Falls die Antwort auf deine Frage nicht dabei sein sollte, nutze gerne unser Kontaktformular.

 

➥ Frage 1: Was tut Heathland im Thema Nachhaltigkeit?

Antwort: Bio-Baumwolle und wo nötig recyceltes Polyester. Druckertechnik mit höchstem Nachhaltigskeits-Standard. Faire Arbeitsbedingungen und Förderung unserer heimischen Heide. Ein erster Schritt auf unserem Weg zu ernsthafter Sustainable Fashion. Weitere Informationen erhältst du im Bereich unsere Mission.

➥ Frage 2: Wie hoch sind die Lieferkosten und wie sind die Lieferzeiten?

Antwort zu den Lieferkosten: Die Lieferkosten innerhalb Deutschlands liegen bei 4,99€, ins Ausland liegen die Kosten bei 8,50€. Ab 100€ ist die Lieferung kostenfrei.

 Antwort zu den Lieferzeiten: Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung)

Weitere Informationen erhältst du im Bereich Versandbedingungen

➥ Frage 3: Woher stammen die Klamotten die hier vertrieben werden?

Antwort: Unsere Druckerei arbeitet mit dem nachhaltigen Klamottenhersteller Stanley/Stella zusammen. Weitere Informationen zu Stanley/Stella findest du hier.

➥ Frage 4: Wo werden die Produkte bedruckt/bestickt?

Antwort: Wir arbeiten mit der in Deutschland ansässigen Druckerei Shirtigo zusammen. Weitere Informationen erhältst du auf der Internetseite von Shirtigo.

➥ Frage 5: Wie läuft eine Rücksendung ab?

Antwort: Eine Rückgabe kannst du innerhalb von 14 Tagen durchführen, nachdem du deine Bestellung erhalten hast. Denk bitte daran, dass wir nur ungebrauchte und einwandfreie Artikel zurücknehmen können. Das bedeutet, dass du keine Etiketten entfernen solltest und die Artikel nicht tragen, beschmutzen oder waschen solltest. Bitte verpacke die Artikel sorgfältig und knitterfrei. Die Bearbeitung dauert ca. 7 Geschäftstage. Weitere Informationen erhältst du im Bereich Rückgabe und Umtausch.

➥ Frage 6: Kann ich auch Gutscheine kaufen?

Antwort: Ja, wir bieten auch Gutscheine an, damit liegst du definitiv immer richtig. Der Beschenkte kann sich dann selber seine Favoriten in unserem Shop auswählen. Weitere Informationen erhältst du hier.

➥ Frage 7: Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: 

➥ Frage 8: Ist Heathland in den sozialen Medien vertreten?

Antwort: Ja sind wir, hier die Links zu unseren Kanälen:

Instagram

Facebook

➥ Frage 9: Wird es noch eine größere Auswahl an Produkten geben?

Antwort: Wir sind im stetigen Austausch mit unserer Partnerdruckerei, um die besten Produkte zu finden. Informationen zu neuen Produkten findest du auf unseren sozialen Medien.